FAQ
Dúvidas frequentes
Quais as formas de pagamento que vocês aceitam?
O pagamento pode ser parcelado em até 5 vezes via PayPal.
Se preferir, pode ser feito via PIX ou depósito/transferência bancária, com desconto. Sendo 50% antes de iniciar o trabalho de programação, e 50% depois do trabalho entregue.
Vocês atendem via WhatsApp?
Todo o nosso atendimento é feito somente através do email.
Você pode entrar em contato conosco através do nosso formulário de contato.
Essa é a forma que consideramos mais eficaz para que possamos trabalhar e atender ao mesmo tempo.
E com o email mantemos um histórico de conversas que podemos encontrar de forma fácil quando necessário.
Não entendo nada, vou conseguir atualizar meu site depois de pronto?
Nós auxiliamos nossos clientes com as instruções básicas de como podem atualizar o site.
Após finalizarmos a programação de um site e entregar ele, também enviamos um arquivo PDF com instruções ou, dependendo da complexidade do projeto, fazemos vídeos explicativos.
Além disso, possuímos um guia básico para WordPress e outros tutoriais, disponíveis gratuitamente em nosso blog para qualquer pessoa, que ensina um básico de como utilizar o WordPress.
E sempre que tiver uma dúvida ou problema no site, poderá entrar em contato conosco.
Vocês trabalham com Elementor?
Nós não trabalhamos com Elementor.
Nós mesmos fazemos a programação dos sites do zero, usando nosso próprio framework, sem necessecidade de page builders.
Dessa forma conseguimos deixar o site mais otimizado possível, de acordo com suas características, e o mais fiel possível ao layout criado pelo designer, resultando em um site com ótimo desempenho.
O que é domínio?
Domínio é o endereço do seu site na internet.
www.difluir.com é o nosso domínio.
Você pode comprar um domínio com a extensão de sua preferência, sendo .com ou .com.br
O domínio é pago uma vez por ano, e para facilitar você pode comprar ele no mesmo local em que comprar a hospedagem.
Se preferir um domínio com extensão .com.br, você pode comprar ele direto do registro.br que é o responsável por domínios com extensão .br
Nós recomendamos a Nuvem Hospedagem para compra de domínios .com e outras extensões.
Quer entender melhor sobre domínio?
Confira esse post em nosso blog.
O que é hospedagem?
A hospedagem é o local onde ficará todos os arquivos do seu site, ou seja, todas as imagens que você inserir no site, o próprio sistema do WordPress, seus emails, o banco de dados dos posts e páginas que você criar.
Cada hospedagem tem opções de planos para que você possa escolher e contratar.
Você pode pagar a hospedagem mensalmente ou anualmente, depende da hospedagem que você escolher.
Nós usamos e recomendamos a Nuvem Hospedagem.
Quer entender melhor sobre os planos de hospedagem?
Confira esse post em nosso blog.
Vocês fazem sites com Wix?
Nós não trabalhamos com Wix.
Todos os nossos trabalhos são feitos com WordPress.
O que é WordPress?
O WordPress é um CMS (sistema de gerenciamento de conteúdo) gratuito.
Ele facilita a criação e manutenção de sites, dos mais simples aos mais complexos.
Qualquer pessoa consegue atualizar o conteúdo de um site criado com WordPress, sem necessidade de conhecimento em programação de sites.
Nós trabalhamos apenas com o WordPress.org, instalado em uma hospedagem própria. Não trabalhamos com WordPress.com.
Entenda a diferença entre WordPress.org e WordPress.com